Bitkom-Studie zeigt großes Potenzial bei Online-Versicherungen und -Krediten

Gepostet in Studien • 3 Monate alt • Geschrieben von Manuel Stenger • Keine Kommentare

Für Internet-Nutzer ist Online-Banking zu einer Selbstverständlichkeit geworden. 70 Prozent der User, das entspricht in Deutschland 38 Millionen Menschen, sagen, dass sie diese Option nutzen. Jeder überprüft seinen Kontostand und 96 Prozent tätigen Überweisungen. Bereits sechs Prozent lassen sich über ihre persönlichen Finanzen beraten, neun Prozent laden ihr Handy über Online-Banking auf und 13 Prozent fordern neue Debit- oder Kreditkarten über den Weg im Web an.

Grafik: Bitkom Research

Zu diesen Zahlen kommt eine aktuelle repräsentative Befragung von Bitkom Research, die sich mit Digital Banking beschäftigt hat. Es wurden 1.007 Deutsche ab 14 Jahren befragt, darunter 814 Internetnutzer und 572 Online-Banking-Nutzer. Fast jeder dritte Nutzer sagt, für Online-Banking gar nicht mehr in die Filiale zu gehen. 68 Prozent besuchen ab und zu eine Filiale – von diesen Personen sagen sechs Prozent, dass ihr letzter Versuch schon mehr als zwei Jahre zurückliegt, bei acht Prozent ist es ein bis zwei Jahre her.

Grafik: Bitkom Research

30 Prozent nutzen Apps fürs Online-Banking

Bereits 36 Prozent nutzen das Smartphone fürs Online-Banking, 61 Prozent den Laptop und 42 Prozent das Tablet. Besonders bei den Jungen ist das Smartphone beim Online-Banking beliebt. 42 Prozent der 14- bis 29-Jährigen werden hier über das Handy aktiv. Darüber hinaus geben 30 Prozent der Befragten an, eine App am Smartphone fürs Online-Banking zu nutzen, 67 Prozent sagen, ausschließlich den Kontostand am Smartphone abzufragen.

Erst wenig Befragte haben eine Versicherung über das Netz abgeschlossen oder einen Kredit aufgenommen, eine große Zahl sagt aber, sich dies vorstellen zu können. In Zukunft, so 25 Prozent der Befragten, sei es vorstellbar, einen Kredit auch online aufzunehmen, für 22 Prozent klingt es plausibel, online eine Versicherung abzuschließen. Vor allem eine bequeme Beantragung des Kredits (39 Prozent) und die schnelle Kreditvergabe (36 Prozent) punkten bei den Studienteilnehmern.