ÖBB setzt bei neuem Vertriebssystem auf Wirecard
Das Bezahlen soll für Fahrgäste des ÖBB über alle Vertriebskanäle schneller und einfacher erfolgen. Ziel ist es, die neuen Service- und Mobilitätsbedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
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Die Österreichischen Bundesbahnen sind im Begriff, ihr Vertriebssystem bei gleich funktionierender Optik und Logik an allen Kontaktpunkten neu zu überarbeiten. Im Zuge dessen gibt die ÖBB eine Zusammenarbeit mit Wirecard bekannt, um Zahlungssysteme zu integrieren und neue Lösungen zu finden.
Mehr Möglichkeiten beim Bezahlen
Vordergründig geht es darum, den Bezahlvorgang für die Fahrgäste des ÖBB über alle Vertriebskanäle einfacher und schneller zu gestalten. „Unser Ziel ist, die neuen Service- und Mobilitätsbedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Dazu zählt auch die Möglichkeit, dass Fahrgäste auf die Art zahlen können, wie sie es wünschen – und das zu jeder Zeit und über jeden Vertriebskanal“, erklärt Klaus Leven, Leiter Marketing & Vertrieb, ÖBB-Personenverkehr.
Darüber hinaus wird das gesamte Portfolio durch das umfassende Know-how des österreichischen Tochterunternehmens Wirecard CEE unterstützt. „Die Zusammenarbeit mit den ÖBB ist ein Schritt, der die Zukunft für Passagiere in Europa weist: Zahlungsprozesse im öffentlichen Nahverkehr verändern sich rapide. Es geht dabei um schnelle, flexible Zahlungsabwicklung und die Möglichkeit, für die Passagiere mehr Service rund um das Bahnfahren anzubieten“, bekräftigt Jörg Möller, Executive Vice President Travel & Mobility bei Wirecard.
