Robert Bauer, Managing Partner bei asoluto. (Foto: asoluto)

Im Juni 2016 hat payolution den Markteintritt in den Niederlanden verkündet, neben dem DACH-Raum ist das Unternehmen somit im vierten Land aktiv. In Deutschland, Österreich und der Schweiz wird der Anbieter von Zahlungslösungen für Onlineshops bei der strategischen Beratung und der Umsetzung der Kommunikation von asoluto unterstützt. Dabei geht es vor allem um B2B-Kommunikation in der Online-Retailbranche im umfassenden Sinn. asoluto wird damit in den Niederlanden gemeinsam mit der Partneragentur Wijvan010 aus Rotterdam das Unternehmen lokal kommunikativ positionieren und den Fachmedien näherbringen.

Robert Bauer, Managing Partner bei asoluto und für die Begleitung von payolution verantwortlich: „Mit payolution betreuen wir einen weiteren starken Player der digitalen Welt in unserem Kundenportfolio – noch dazu einen mit enormem weltweitem Wachstumspotenzial.“

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Quelle: Rakuten

Eine repräsentativen Befragung im Auftrag des Digitalverbands Bitkom zeigt, dass mehr als ein Drittel der Deutschen die Internetwährung Bitcoins kennt. Damit gibt es in Deutschland hochgerechnet schon rund 25 Millionen Menschen (36 Prozent), denen die digitale Währung ein Begriff ist. Am bekanntesten sind Bitcoins bei den 14- bis 29-Jährigen.

Mehr als der Hälfte der „Jungen“ sind Bitcoins ein Begriff

Mehr als jeder Zweite (51 Prozent) der 14- bis 29-Jährigen hat schon einmal von der Internetwährung gelesen oder gehört. Bei den 30- bis 49-Jährigen ist es noch knapp die Hälfte (47 Prozent), bei den 50-64-Jährigen rund ein Drittel (32 Prozent). Bei den Befragten ab 65 ist dagegen nur noch knapp zwölf Prozent der Begriff bekannt.

„Die Digitalisierung verändert auch die Grundlagen des Finanzwesens mehr und mehr. Die Zahlen zeigen, dass neue Bezahlsysteme wie Bitcoins die Chance haben, sich in den nächsten Jahren weiter zu etablieren“, sagt Bitkom-Geschäftsleiter Joachim Bühler.

Unterschiede bei Geschlechtern

Bei der Bekanntheit gibt es deutliche Unterschiede zwischen den Geschlechtern. Vor allem Männer (40 Prozent) können mit dem Begriff Bitcoin etwas anfangen. Bei den Frauen trifft das nur auf weniger als ein Drittel (31 Prozent) zu.

Grundlage der Angaben ist eine repräsentative Umfrage, die Bitkom Research durchgeführt hat. Dabei wurden 1.007 Deutsche Bundesbürger ab 14 Jahren befragt.

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Bildquelle: Trusted Shops

Den Zeitpunkt der Fälligkeit können Online-Händler in den AGB festlegen. Eine zentrale Regelung ist im Online-Handel jedoch wenig praktikabel. Bietet ein Shopbetreiber zum Beispiel gleichzeitig Lieferung gegen Vorkasse und auf Rechnung an, lässt sich kein einheitlicher Fälligkeitszeitpunkt bestimmen, da der Kunde im ersten Fall vor und im zweiten Fall nach Versendung der Ware zahlen muss. Die ausdrückliche Regelung in den AGB ist in vielen Fällen zudem gar nicht erforderlich. Bei den meisten Zahlungsmitteln ergibt sich die Fälligkeit aus der Natur des Zahlungsmittels selbst. Hat der Kunde zum Beispiel Nachnahme gewählt, ist der Kaufpreis auch ohne eine gesonderte Vereinbarung sofort bei der Zustellung fällig. Wenn sich der Kunde mit der Zahlung Zeit lässt, heißt das nicht automatisch, dass er sich im Verzug befindet. Hierfür ist Voraussetzung, dass der Shopbetreiber ihn davor mahnt und er auf die Mahnung nicht zahlt. Im Fall des Zahlungsverzugs können Shopbetreiber vom Kunden neben dem noch ausstehenden Kaufpreis auch Ersatz des Verzugsschadens verlangen. Um Prozesse zu erleichtern, vereinbaren viele Händler Mahnpauschalen in ihren AGB.

Besonderheiten gegenüber Unternehmen

Weiters haben Online-Händler eine deutlich günstigere Position im unternehmerischen Geschäftsverkehr. Gegenüber Unternehmern können sie nicht nur einen erhöhten Zinssatz i. H. v. neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz p. a. geltend machen, sondern gemäß § 288 Abs. 5 BGB auch eine Pauschale in Höhe von 40 Euro. Der Anspruch auf die Pauschale ergibt sich bereits aus dem Gesetz und bedarf daher keiner gesonderten Vereinbarung. Anders als bei den Mahnpauschalen bei B2C-Verträgen kann der Kunde nicht einwenden, ein solcher Schaden sei nicht oder nicht in dieser Höhe entstanden.

Das Fazit: Mahnkosten dürfen Online-Händler ihren Kunden nur in Rechnung stellen, wenn sie sich bereits in Verzug befinden. Je nach Ausgestaltung der Prozesse könnte dies erst mit der zweiten Mahnung der Fall sein. In Verbraucherverträgen muss eine solche Klausel sorgfältig formuliert sein. Im B2B-Geschäftsverkehr dürfen Online-Händler hingegen auch ohne eine Vereinbarung die Mahnpauschale verlangen.

Da Trusted Shops in Deutschland positioniert ist, ist die Gesetzeslage eine andere als in Österreich. Nichtsdestotrotz können sich Händler hier hilfreiche Tipps holen.

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Bildquelle: www.gamescom.de/Medien Service: Koelnmesse Bilddatenbank

paysafecard hat in den vergangenen Jahren reges Interesse an der Gaming-Szene gezeigt, paysafecard bietet sich hier als schnelles Zahlungsmittel an. So wurden etwa der Gaming-Klub G2 Esports und zwei ESL One Turniere gesponsert. Das Unternehmen wird heuer auf der gamescom, einem der größten Events für Computer- und Videospiele weltweit, in unterschiedlichen Formen präsent sein. Beim vom 17. bis 21. August 2016 stattfindenden Event werden 500.000 Besucher erwartet, 800 Aussteller aus 50 Ländern sind dann vor Ort.

Vom 17. bis 19. August 2016 wird paysafecard in Halle 2.2. den Stand C30 besetzen, um Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren. Vom 18. Bis 21. August stellt paysafecard das neue Game „paysafecard PIN Racer“ vor Ort vor. Auf einem virtuellen Hoverboard kann durch die Welt von paysafecard navigiert werden. Für die schnellsten Teilnehmer winken großartige Preise als Belohnung. Beim von paysafecard gesponserten Overwatch-Turnier am benachbarten ESL-Stand kann die Overwatch Fan Gemeinde ihr Können unter Beweis stellen. Mit einem VIP Code können sich Besucher, die auch paysafecard Newsletter Abonnenten sind, ihr persönliches Goodie-Package am Stand abholen. Am 18. August lädt paysafecard dann am Abend zur Standparty ein.

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Bildquelle: savedroid.de

Mit der App savedroid wird es Nutzern ermöglicht, während Alltagsaktivitäten Geld zu sparen. Unterstützt wird das Unternehmen dabei von Wirecard, das eine virtuelle MasterCard in die App implementiert und so die Zahlungsvorgänge über ein E-Geld-Konto abwickelt. Der User kann sogenannte „smooves“ festlegen. Ein Beispiel: Der App-Nutzer legt fest, dass bei jedem Lauf mit Runtastic fünf Euro an das Konto von Wirecard überwiesen werden. Die Regeln sind frei konfiguriert und werden vollautomatisch umgesetzt.

Das Gründer- und Vorstandsteam von savedroid (v.l.n.r.): Yassin Hankir, Tobias Zander und Marco Trautmann. (Bildquelle: savedroid.de)

Das Unternehmen ist seit Mai 2016 Teil des FinTech Hub der Deutschen Börse und hat Büros in Frankfurt am Main und Mainz. Die Gründer des Startups wollen mit der App die Digitalisierung des Bankings weiter vorantreiben und eine disruptive Lösung schaffen. „Die Zusammenarbeit von Startups und Banken ist eines der Zukunftsmodelle“, sagt Marco Trautmann, Co-Founder von savedroid im untenstehenden Video. Die Idee hinter savedroid wird von den drei Gründern Yassin Hankir, Marco Trautmann und Tobias Zander im Video nochmals erklärt. Sehen Sie selbst:

„Mit dem heutigen Launch von savedroid revolutionieren wir als Deutschlands erste intelligente Spar-App den Banking-Markt“, sagt Hankir in einer Aussendung. „In Wirecard haben wir dafür einen zuverlässigen und erfahrenen Partner gefunden, der die technischen und bankrechtlichen Grundvoraussetzungen schafft.“ „Financial Technology ist unser Kerngeschäft“, fügt Thomas Wernet, Head of Sales and Business Development Issuing bei Wirecard, hinzu. „Wir freuen uns, dass sich savedroid für eine Zusammenarbeit mit uns entschieden hat.”

Derzeit ist die App über Google Play verfügbar. Hier geht es zum Download. Mehr Informationen zum Unternehmen finden Sie auf www.savedroid.de.

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Bildquelle: paysafecard

Wer neues Guthaben für sein paysafecard-Konto braucht, kann dieses künftig mit paysafecard direct in der Trafik aufladen. Darüber hinaus sollen weitere Verkaufsstellen wie Supermärkte oder Tankstellen den Service erweitern. Neben Österreich ist die Ausweitung von paysafecard direct in weitere Märkte geplant.

Aufladung von Guthaben bis 250 Euro

Die gesamte Transaktion erfolgt elektronisch, der Kunde kann sofort auf sein Guthaben zugreifen. Dafür muss der User nur einen Strichcode für ein Guthaben bis 250 Euro in seiner paysafecard App am Smartphone oder in seinem persönlichen my paysafecard Account am Computer generieren. In der Trafik wird der Strichcode dann nur mehr gescannt, ebenfalls kann die Nummer händisch am Terminal eingegeben werden.

Udo Müller, CEO von paysafecard, zu dieser Entwicklung: „Alle Vorteile von paysafecard als ‚Bargeld für’s Internet‘ bleiben erhalten, und dazu kommt eine noch einfachere und raschere Abwicklung. Die Eingabe von PINs und das Sammeln sowie Aufheben von PIN-Ausdrucken gehören somit der Vergangenheit an. Wir bieten damit eine neue Payment Experience, die sich noch nahtloser in das Surfen, Shoppen von digitalen Gütern und Spielen im Internet einfügt.“

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Bildquelle: www.paypal.com

Nutzer von Visa-Karten und PayPal können in Zukunft von einer stärkeren Verbindung der beiden Netzwerke profitieren. Eine Zusammenarbeit ermöglicht es für Kunden von PayPal, an Terminals in stationären Geschäften, die Karten von Visa sowie die Möglichkeit der kontaktlosen Bezahlung akzeptieren, zu bezahlen. Als Teil des Visa Digital Enablement Program (VDEP) erhält PayPal die erforderliche Akzeptanz für die Zahlung am Point of Sale. Außerdem ist es für Kunden von PayPal möglich, das Geld vom Konto zu einem Bankkonto von Visa zu transferieren oder mittels Visa-Karte abzuheben. Der Service wird im ersten Schritt in den USA angeboten.

„Den Konsumenten die Möglichkeit zu geben, wo und wie sie wollen zu bezahlen, ist essenziell für unser Ziel, Kundenwünsche in den Mittelpunkt zu stellen. Wir heißen die Möglichkeit willkommen, mit mehr Partnern wie Visa zusammenzuarbeiten, um unsere Vision zu teilen“, sagt Dan Schulman, President und Chief Executive Officer von PayPal. „PayPal hat führende Leistungen aufgebaut, die jene von Visa komplementieren. Zusammen werden wir bessere Lösungen für unsere Konsumenten und Händler erreichen“, so Charlie Scharf, Chief Executive Officer von Visa.

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Mastercard News

„Wir freuen uns über die Möglichkeit, eine größere Rolle bei den Zahlungen in Großbritannien zu spielen  – ein sehr strategischer Markt für uns”, Ajay Banga, Präsident und CEO von MasterCard, über die Übernahme . „VocaLink ist ein einzigartiges Unternehmen mit hervorragenden Technologien, Anlagen und Menschen . Wir freuen uns zu investieren und die Technologie zu maximieren, und dies in unsere Produkte und Lösungen zu integrieren , sowohl in Großbritannien als auch auf der ganzen Welt”, setzt Banga fort. 2017 soll der Deal unter Dach und Fach gebracht werden.

VocaLink bietet innovative Produkte mit globalem Potenzial , einschließlich Zapp, der mobile Zahlungsanwendung.

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Screenshot: www.masterpass.com

MasterCard stellt mit Masterpass Global Digital Payment Service eine Grundlage für den Handel von morgen vor. Die verbesserte Lösung ermöglicht es Konsumenten, mit der Bank ihres Vertrauens digitale Zahlungen über alle Geräte und Kanäle durchzuführen, egal ob online, in einer App oder auch im stationären Handel. Aktuell ist Masterpass bei hunderttausenden Händlern im Web beziehungsweise via App verfügbar, darunter im deutschsprachigen Raum etwa rakuten.de. Konsumenten können Masterpass bei mehr als 5 Millionen Händlern in 77 Ländern einsetzen, die kontaktlose Zahlungen akzeptieren. Zuerst können Android-User in den USA diese neuen Möglichkeiten nutzen.

Mehr als 80 Millionen Kunden werden im Zuge des weltweiten Rollouts durch die Kartenausgeber automatisch diese neue Zusatzfunktion erhalten. Die optimierte digitale Zahlungsfunktionalität hilft Banken, bestehende Produkte wie Mobile Banking weiter auszudifferenzieren, indem diese Bezahlfunktion sowie neue Services wie „buying alerts“ und „paying with points“ integriert werden. Masterpass verwendet die modernsten Sicherheitsmethoden, die heute verfügbar sind, darunter Tokenization. Mit Ende 2016 werden Länder in Europa und Nahost/Afrika die nächsten Märkte sein. 2017 folgen weitere Märkte in Nordamerika, Europa, Lateinamerika und der Karibik sowie in Asien, Afrika und Ozeanien. Parallel dazu wird MasterCard auch seinen Markenauftritt weiterentwickeln. Das betrifft etwa das Logo und das gesamte Design, das ab Herbst auf alle Produkte und Lösungen – darunter vorab schon im Juli auch auf Masterpass – angewendet wird.

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Grafik: payolution

Händler, die ihren Kunden die Zahlungslösungen von payolution anbieten, können nun auf das „Merchant Portal“ zurückgreifen. Alle Zahlungs- und Lieferinformationen werden vom Portal erfasst. Somit haben die Händler die Bestelldaten der Kunden schnell zur Hand, diese sind in der Kundenbetreuung direkt nutzbar. Die schnellere Rückmeldung soll zur Verbesserung der Kundenbindung führen. Bei Fragen zur Bezahlung und Lieferung bleibt der Händler Ansprechpartner.

Vorerst wurde der Service jenen Händlern zur Verfügung gestellt, die danach gebeten haben. In der Testphase werden nun laufend Inputs eingearbeitet. Was das bringt, erläutert Moritz Fromwald, Lead of Product Management, in wenigen Worten: „Konsumenten erwarten auch in Hinblick auf die Bezahlung einen guten Service von ihrem Onlinehändler. Für die Mitarbeiter im Kundenservice ist es dann natürlich wichtig, alle wichtigen Fakten zur Bestellung und Zahlung zu sehen, um rasch und kompetent Antworten geben zu können. Unsere White Label-Lösung stärkt die Händlermarke, da wir im Hintergrund agieren. Durch dieses Portal können wir aktiv zur Serviceorientierung des Merchants beitragen.“

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