checkfelix Mobile Travel Report 2016: Erst elf Prozent buchen Reise über Smartphone und Tablet
33 Prozent der Österreicher sagen, heute mehr Zeit für die Reisebuchung aufzuwenden als zehn Jahre zuvor, auch die Inspirationsquellen haben sich verändert. Vor allem Webseiten, soziale Netzwerke und Online-Reisebüros spielen eine immer stärker werdende Rolle. Der Mobile Travel Report 2016 von checkfelix.com hat sich mit den Reisegewohnheiten der Österreicher auseinandergesetzt und diese analysiert. Die wichtigsten Ergebnisse finden Sie auf www.etailment.at.
Screenshot: checkfelix Mobile Travel Report 2016
79 Prozent der Österreicher suchen bei ihrer Recherche für die nächste Urlaubsdestination am Stand-PC, neun Prozent nutzen hierfür das Smartphone, fünf Prozent das Tablet. Sieben Prozent geben an, keines der drei zuvor genannten Geräte für die Recherche zu verwenden.
Zeitersparnis bringen die Devices aber laut den Befragten nicht: So sagen 33 Prozent, dass sie sich vor einer Reise stärker informieren als noch vor zehn Jahren, 32 Prozent sind der Meinung, dass sie gleich viel Zeit aufwenden. Jeder Vierte sagt jedoch, heute weniger Zeit mit der Reiseplanung zu verbringen.
Screenshot: checkfelix Mobile Travel Report 2016
Screenshot: checkfelix Mobile Travel Report 2016
Freunde, Familie oder Kollegen sind Konstante bei der Inspiration
Die Inspirationsquellen für eine Reise sind heute andere als noch vor zehn Jahren. Vor allem Webseiten von Hotel- und Airline-Anbietern, soziale Netzwerke und Online-Reisebüros spielen heute eine wesentlich stärkere Rolle. Besonders bei Online-Reisebüros ist dies Entwicklung am deutlichsten zu spüren. So sagen 13 Prozent, sich vor zehn Jahren über diesen Kanal für eine Reise informiert zu haben, heute sind es bereits 43 Prozent der Studienteilnehmer.
Die Online-Kanäle spielen vor allem in der jungen Zielgruppe von 18 bis 29 Jahren eine große Rolle.
Freunde, Familie und Kollegen spielen damals (59 Prozent) als auch heute (56 Prozent) die größte Rolle.
Buchungen über Reisbüros um die Hälfte gesunken
Screenshot: checkfelix Mobile Travel Report 2016
Und wie buchen die Österreicher nun ihre Reise? Vor zehn Jahren wurde die Reise im lokalen Reisebüro von 66 Prozent der Befragten abgeschlossen, heute sind es nur mehr 32 Prozent.
Dafür steigt die Beliebheit der Buchung über das Netz: 30 Prozent der Befragten buchten vor zehn Jahren über das Internet, heute sind es bereits 76 Prozent. Auch bei den Buchungen über die Webseite eines Hotels oder einer Airline stieg die Zahl von 16 auf 40 Prozent an. Gleiches Bild zeigt sich auch bei den Online-Reisebüros (von 18 auf 61 Prozent) und der Online-Reisesuchmaschine (von 5 auf 25 Prozent).
Die Reise wird aber noch immer zum Großteil auf dem Standgerät gebucht: 83 Prozent schließen eine Reise über den PC ab, nur fünf Prozent über das Smartphone und sechs Prozent über das Tablet. In der Gruppe von 18 bis 24 Jahren buchen doppelt so viele Personen über das Smartphone als allgemein.
Screenshot: checkfelix Mobile Travel Report 2016
Dafür geben User, die mit einem mobilen Gerät nach Flügen im Netz suchen, durchschnittlich um zwei Prozent mehr aus als User am Standcomputer. Dies lässt sich an der unten stehenden Grafik gut erkennen.
Screenshot: checkfelix Mobile Travel Report 2016
Zusammengefasst unterscheiden sich die User auf den unterschiedlichen Geräten wie folgt:
iPhone-User
Screenshot: checkfelix Mobile Travel Report 2016
Android-User
Screenshot: checkfelix Mobile Travel Report 2016
Computer-User
Screenshot: checkfelix Mobile Travel Report 2016
Der Mobile Travel Report 2016 steht auf dem Reiseblog von checkfelix.com zum Download bereit.
