Publicis Pixelpark erneuert Onlineshop von reifen.com in sechs Märkten
reifen.com betreibt Onlineshops in sechs Ländern: Neben Deutschland und Österreich ist der Händler auch für Kunden in Dänemark, Frankreich, Italien und in der Schweiz präsent. Dabei wird das Unternehmen seit zehn Jahren von der Agentur Publicis Pixelpark in seiner technischen Entwicklung begleitet.
Screenshot des Shops daekekspert.dk für reifen.com. (Foto: Publicis Pixelpark)
Mit seinen UX-getriebenen Innovationen hilft die Agentur den Kunden von reifen.com, länderspezifisch das passende Angebot zu finden. Auf der deutschen Seite von reifen.com geben Kunden die HSN- und TSN-Daten aus dem Kfz-Schein an und bekommen ein geeignetes Angebot. Dies ist in anderen Ländern nicht möglich. Bei der dänischen reifen.com-Tochter daekekspert.dk etwa muss der User nur sein amtliches Kennzeichen angeben.
Da dieses einfache System gut funktioniert, wird diese einfache Art des Suchens und Findens auch in weiteren europäischen Onlineshops eingesetzt. Die Vorbereitungen laufen bereits auf Hochtouren. „Die ständige Weiterentwicklung und Optimierung unserer Onlineshops sind zentrale Themen, die wir in enger Zusammenarbeit mit Publicis Pixelpark umsetzen. Die Möglichkeit, die Shop-Plattform den landesspezifischen Anforderungen anzupassen, hat, wie in Dänemark gezeigt, eine positive Auswirkung auf das Einkaufserlebnis unserer Kunden und direkten Einfluss auf die Konversionsrate“, so Frank Sonneborn, Leiter E-Commerce bei reifen.com.
