Umfrage im DACH-Raum: 64 Prozent wünschen sich Werbung auf ihr Smartphone

Smartphones bieten für eine Großzahl an Menschen einen wichtigen Nutzen beim Einkauf: 64 Prozent der Smartphone-User zeigen hohes Interesse an Werbeinfos wie etwa Rabattaktionen direkt auf ihr Smartphone, 61 Prozent würden gerne zusätzliche Produktinfos über ihr Mobilgerät abrufen und 71 Prozent können sich vorstellen, ihr Handy für besondere Services zu nutzen, wie zum Beispiel Produkte zurücklegen oder nach Hause liefern zu lassen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage des Online-Marktforschungsinstituts Fittkau & Maaß Consulting, wobei 186 Online-Experten aus Österreich, der Schweiz und Deutschland befragt wurden. Die Studie wurde im Auftrag der Internet World Messe durchgeführt.

Jedoch ist das Thema Datensicherheit laut der Studie noch immer ein heikles Thema: Knapp 60 Prozent der Smartphone-User sehen Risiken in der Datensicherheit, 45 Prozent gaben an, ein ungutes Gefu?hl des U?berwachtwerdens zu haben. „Wie Cross-Channel konkret am POS aussehen kann, ist fu?r viele Verbraucher noch nicht vorstellbar. Daher ist eine gewisse Skepsis ganz normal“, erkla?rt Nicole Ru?dlin, Leiterin der Internet World Messe und Auftraggeberin der Studie. „Trotzdem zeigen bereits jetzt schon viele Internet-Nutzer eine hohe Akzeptanz der Digitalisierung des POS und hohes Interesse an den zu erwartenden mobilen Services. Die Herausforderung fu?r den Handel wird sein, hier das richtige Maß zwischen gewollter Information und unerwu?nschter Bela?stigung zu finden.“