Online einkaufen: Generation 55plus holt auf
Einkaufen via Smartphone und Tablet kommt für die “Silver Surfers” noch nicht wirklich in Frage. Beim Online-Shopping holt die Generation 55plus aber immer weiter...
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Die Macht der Bilder
Als ich jüngst meine eBay-Kollektionen anlegte, da war ich doch mehr als erschrocken, wie nachlässig und teilweise grottig dort doch manch einer seiner Ware vorzeigt. Doch...
Fußball-WM: Diese Zahlen hat kein TV-Kommentator auf dem Zettel – der Onlinehandel aber schon
Über die Hälfte der Versender prognostizieren für die WM einen Anstieg der Rücksendungen für ihre Shops. (Grafik: Trusted Shops) Während ein WM-Spiel läuft haben deutsche...
Ab 2017 gibt der Digital Native endgültig den Ton an
Lebensversicherer konnten vom kommerziellen Potenzial des digitalen Zeitalters bisher am wenigsten profitieren. Das ist das Ergebnis einer neuen Studie von PwC. Das Beratungsunternehmen...
Personalisierter Webshop: Zwischen “Hach” und “Huch”
Wenn Kunden im Laden mit Namen begrüßt werden, der Verkäufer schon weiß, welchen Stil und welche Farben der Kunde bevorzugt, dann entlockt das wohl jedem ein “Hach”....
Conversion Optimierung im Webshop: Check out your Checkout!
Vom Warenkorb bis zum Kauf ist es für den Online-Kunden oft ein steiniger Weg: Der gesamte Checkout-Prozess in den erfolgreichsten deutschsprachigen Onlineshops ist durchschnittlich...
Studie: Jeder fünfte Einzelhändler verkauft bereits online
Der Onlinehandel in Österreich entwickelt sich äußerst dynamisch. Das ist das Ergebnis einer Studie der KMU Forschung Austria, die von der Bundessparte Handel der Wirtschaftskammer...
Payment: Jeder Siebte bricht Online-Einkauf während Zahlungsprozess ab
Fast jeder siebte Online-Kunde geht während des Zahlungsprozesses im Onlineshop verloren. Das ist das Ergebnis einer Online-Payment-Studie des ECC Köln und der Hochschule...
So funktioniert E-Commerce „auf Österreichisch“
No na: Online Shopping boomt auch in Österreich. Doch nur zwei der 15 größten Online-Anbieter in Österreich haben hier auch ihre Firmenwurzeln. „Ein Rückstand, der...
Studie sieht “großes Ausbaupotenzial” im Checkout-Prozess
Ein langwieriger Bestellvorgang im Onlineshop führt in vielen Fällen zum Kaufabbruch. Das Münchner Technologieunternehmen trbo hat 1.000 deutsche Internetnutzer zu ihrem...