Merkur Markt versendet aktuelle Aktionen nun auch per WhatsApp
Ein bis zwei Mal pro Woche können Kunden der Supermarktkette per Messenger von WhatsApp über aktuelle Angebote informiert werden. Geplant sind weiters Informationen zu exklusiven Gewinnspielen oder auch Rezepttipps.
Wer in Zukunft ein bis zwei Mal pro Woche über aktuelle Aktionen von Merkur Markt informiert werden will, kann dies ab sofort auch über WhatsApp tun. Kunden von Merkur können sich kostenlos für das WhatsApp Serivice anmelden. Der Service soll dabei laufend erweitert werden – so sollen künftig auch Informationen zu exklusiven Gewinnspielen oder Rezepttipps über den Messenger-Dienst verschickt werden. „WhatsApp erfreut sich bereits seit geraumer Zeit bei Jung und Alt großer Beliebtheit. Um stets am Puls der Zeit zu sein, kann man sich auch als Lebensmitteleinzelhändler modernen Kommunikationsformen nicht verschließen, sondern muss diese nutzen und gezielt einsetzen. Wir sehen darin vor allem einen zusätzlichen Kanal, um unser Service für Kunden weiter zu verbessern“, so Merkur Vorstand Kerstin Neumayer.
Weiterer Schritt in der Digitalisierung von Merkur
Mit dem neuen Service geht Merkur Markt den nächsten Schritt in der Digitalisierung des Unternehmens: Nachdem Kunden seit Kurzem in allen Merkur Märkten in Österreich mit der Apple Watch per Blue Code bezahlen können und seit 2013 an den Kassen mit dem Smartphone bezahlt werden kann, wird derzeit in zwei Wiener Märkten der Einsatz von Beacons getestet.