Zeitungs-Onlineshops im leichten Aufwind
Die Bedeutung von Online-Shopping in Österreich steigt. Einige österreichische Tages- und Wochenzeitung haben den Trend erkannt und versuchen sich mit E-Commerce eine neue digitale Erlösquelle zu erschließen, indem sie Produkte und Dienstleistungen abseits ihrer eigentlichen Kernkompetenzen anbieten. Das Marktforschungsinstituts MindTake Research hat die Bedeutung der österreichischen Zeitungsshops untersucht und herausgefunden, dass diese im Vergleich zum letzten Jahr leicht an Bedeutung zulegen konnten.
Österreichische Zeitungen verzeichnen einen leichten Anstieg bei ihren E-Commerce-Angeboten. Veranstaltungstickets, Bücher, Reisen sowie Film- und Musikangebote zählen zu den beliebtesten Angeboten.
Stärkster Anstieg für “Österreich”
Kronen Zeitung, Kleine Zeitung und Kurier sind für die Befragten – wie im Vorjahr – die bekanntesten Zeitungen mit Online-Shopping-Angeboten. Die Tageszeitung Österreich gewann unter den Zeitungsshops am stärksten an Bekanntheit und rangiert mittlerweile auf Platz Vier. Generell stieg die Wahrnehmung von Shopping-Angeboten auf Zeitungsportalen von 28 Prozent auf nunmehr 35 Prozent.
Nicht nur die Bekanntheit der Zeitungsshops stieg an, sondern auch die Käuferzahl: 14 Prozent der Befragten an, schon einmal bei E-Commerce-Angeboten von Zeitungen eingekauft zu haben, 2013 waren es noch 11 Prozent. Etwa ein Viertel der Befragten kann sich aber dennoch nicht vorstellen, künftig Produkte und Dienstleistungen über Online-Plattformen von Tages- und Wochenzeitungen zu kaufen. Als Grund wird mangelndes Vertrauen in die Kompetenz der Zeitungen als Online-Händler genannt. Etablierte Anbieter wie Amazon oder Zalando haben hier das Vorsehen.
Tickets, Reisen und AV-Medien am beliebtesten
Veranstaltungstickets, Bücher, Reisen sowie Film- und Musikangebote zählen zu den beliebtesten Angeboten in Zeitungsshops. Frauen kaufen dort mehrheitlich Bücher, Männer neigen eher zum Kauf elektronischer Geräte. Allgemein eher unbeliebt sind Lebensmittel, Kosmetik und Kleidung. Wenn die Österreicher in einem Online-Shop kaufen, ist 82 Prozent vor allem die Sicherheit bei der Zahlungsabwicklung wichtig. Zwei Drittel legen besonderen Wert auf den Schutz der Daten bzw. der Privatsphäre. Günstige Preise sind für 45 Prozent eine wesentliche Anforderung an einen Online-Händler. Keine oder geringe Lieferkosten (31 Prozent) und detaillierte Textinfos zu allen Produkten (19 Prozent) sind für die Befragten beim Online-Shopping ebenfalls von Bedeutung. Allerdings ist nur knapp ein Drittel der Meinung, dass die Online-Marktplätze von Tages- und Wochenzeitungen diesen Anforderungen derzeit gerecht werden.
Die repräsentative Umfrage wurde von MindTake Research im März 2014 mit mehr als 500 österreichischen Internet-Usern im Alter zwischen 15 und 69 Jahren durchgeführt.
